【配送について】

■配送 ： 宅配便でお送りします。

■配送業者 ： ヤマト運輸、日本郵便

●ヤマト運輸 ：

特にご指定がない場合、ご注文確認後、２営業日に発送いたします。

14時までのご注文・決済で当日出荷 。

（※土日祝日を除く　※お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。）

●日本郵便 (ゆうパック) ：

特にご指定がない場合、ご注文確認後、２営業日に発送いたします。

14時までのご注文・決済で当日出荷 。

（※土日祝日を除く　※お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。）

■送料 ： 全国一律料金 0 円　※離島他の扱い離島・一部地域：追加送料がかかる場合があります。

■海外配送 ： 当店は海外へ発送を行っておりません。

 

【お支払いについて】

■お支払い方法 ： クレジットカード​

取り扱いカードは以下の通りです。すべてのカード会社で一括払いが可能となっております。

●VISA:リボ分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）

●MASTER:リボ、分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）

●JCB：リボ、分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）

●Diners:リボ

●AMEX:分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）

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【備考】

■お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合 ：

クレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。

■クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後7日間変更いただけない場合 :

ご注文をキャンセルいたします。

■分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合 ： 

割賦販売法第30条2の第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は注文確認後の自動配信メールにより交付します。

●決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。

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■キャンセル・返品（返金・交換） ：

●お客様都合による返金 ： 当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

●お客様都合による交換 ： 以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

【対応条件】未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ　原則対応いたします。

【対応可能期間】商品到着後2日以内にご連絡をいただいた場合。

【返品送料】お客様負担

【再送料】お客様負担

【備考】同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

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■商品等の不具合による返金：当店では商品等の不具合による返金は受け付けておりません。
■商品等の不具合による交換 ： 以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
●対応条件 ： 商品の品質及び発送に関しましては万全を期しておりますが、

（１）万一不良品（破損・汚損）が届いた場合

（２）配送中の事故による破損が生じた場合

（３）ご注文と異なる商品が届いた場合は直ちに良品と交換させていただきます。

・対応可能期間：商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合。

●返品送料 ： 店舗負担

●再送料 ： 店舗負担 

※同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

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■キャンセル・返品・交換連絡先 ：
〒241-0802　神奈川県横浜市旭区上川井町１５１番地

(mail) loomage@greendia.co.jp

(電話番号) 045-921-3941​　（FAX番号） 045-921-3101